当中，数字资产管理工具竞争越发激烈之际，imToken官网正版下载仅是用户旅程起始点。真正挑战在于，如何将一次性下载用户成功转变为长期信赖伙伴，这与品牌生存及口碑延续有直接关联。
说起数字资产钱包的客户维护跟支持，重点是要建立起用户信任，还要给出可靠的操作指引，这不但跟工具自身的可用性有关联，更和用户资产的安全性有关系
作为一款在加密货币钱包领域深入耕耘多年的产品，imToken的下载量仅是起点，真正的挑战在于怎样留住用户，以及推动产品持续进化，在我看，这背后是客户维护与产品策略的深度结合
